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信访工作制度(高校)
信访工作是对群众来信、来访、来电所反映的问题进行核实、调查处理的过程,是纪检监察工作的重要组成部分。为严格管理,规范程序,明确责任,进一步做好学院信访工作,特制定本制度。
一、信访工作实行领导责任制。团队委主要领导负总责,分管领导负实责,纪律(监察)牵头负责。在研究部署工作时,把信访工作列入重要议事日程,明确要求,抓好检查指导。主要领导对重要信访、集体来访要亲自过问。分管领导要参加研究和处理疑难信访件。严格执行领导阅批来信和接待来访制度。领导接待应有专人做好记录,并做好登记、处理。
二、信访工作遵循分级负责的原则。学院对上级纪检监察机关转办的信访件,纪委要认真组织核查,凡是要求报结果的,要以文件形式按时上报。学院收到的重要信访件和反映中层干部、团队员,具有中级及以上专业技术职务的教职工的信访件,由纪委(监察)直接核查。反映一般干部、教职工…………
…………
五、信访核查工作的纪律责任。对检举、控告的有关材料,信访核查承办人要妥善保管,责任到人,严防泄密或遗失材料。检举、控告的来信来访材料需转办的,只能转到被检举、控告人的上一级处理,严禁转到被举报人手中。对有的信访件视情况,只转抄件,不转原件,或删去来信来访人的姓名。核查时,不得暴露检举、控告人;对匿名材料,不得擅自核对笔迹,不得…………
六、信访核查工作的其他责任。严格执行中纪委、监察部《关于保护检举、控告人的规定》,尊重和保护举报者的合法权利。对举报有功人员的奖励,由纪委负责填写…………
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