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办公室年度工作情况汇报（集团公司企业参考）

（文章编号：4803）

各位领导、同志们：

现将办公室工作汇报如下：xx年，是忙碌的一年，这与公司的发展轨迹、发展方向、领导要求密不可分，是缩影，更是常态。一年来的工作，存在着“变”与“不变”。不变的是，办公室全体同志履职尽责、竭尽所能干好工作的初心不变，时刻保持着昂扬的精神状态。变化的是，工作方式、工作理念，在点滴之中正在发生潜移默化的转变，服务大局意识、工作宏观…………

在公司领导的关怀、兄弟部门的支持，办公室全体员工保持本色不改、角色不换、底色不变，主要开展了以下四个方面的工作：

一、聚焦能力提升

深入学习领会**思想及团队的十九大精神，落实两级集团及公司工作安排，把思想z治建设与业务工作开展相结合，着力提升业务能力、参谋能力、协调能力、执行能力，真正起到理论联系实际、学习带动工作的作用。一是提升对标水平。坚持工作对标，补齐“短板”，让“长板”更长，达到持续改进的目的。及时与两级集团有关部门做好沟通，确保工作开展方向不偏离。与兄弟单位加强交流、互通…………三是坚持内部学习。以理论、业务两个载体为抓手，利用集体、自学相结合的方式，不断提高发现、分析、解决问题的能力，增强工作…………

二、突出服务主线

围绕部门职能与公司中心工作，努力做到“两个转变”，一是实现被动服务向主动服务转变。对待重要工作，坚持制订计划，未雨绸缪。二是实现服务向优质服务、精品服务转变。重点抓了“办文、办会、办事”三条主线：一是做好材料保障工作。做到“上情、下情、外情”融会贯通，增强文稿的思想性、指导性、针对性，力求表达准确、内容深刻、观点新颖。全年…………三是提高办事服务水平。“大事”与“小事”是相互转化的。“小”到接打一个电话，一个桌签的摆放，在细节之中都能够彰显出窗口形象。“大”到相关工作的综合协调，会关系到工作的推动进程与完成质量。督办…………

三、增强规矩意识

坚持以制度和规定作为工作开展的行为准则。一是通过完善制度树立规矩。积极开展建章立制工作，及时查缺补漏，规范管理细节，修订了《业务招待管理办法》《办公用品管理办法》，规范了公司业务招待和办公耗材采购工作。起草了…………三是通过作风建设守好规矩。牢固树立“一盘棋”思想，坚持做好首问负责、一次告知、互相补位、十分钟工作法等要求。做到既分工负责，又密切配合，要求大家从公司全局的角度来认识…………

四、夯实基础管理

重点概括为六个方面。一是做好机要保密工作。进一步规范机要文件运转流程，确保“涉密不上网、上网不涉密”，文件流转无遗漏、无丢失、无延误、无泄密。二是加强工作调研。积极拓展调研广度和深度，围绕公司重点工作、难点工作及部门工作与职能部门、生产所及外部单位深入交流，及时为领导…………六是做好印章管理工作。实事求是地开具各类证明、介绍信，慎重使用各类印章，做好用印审批，全年完成公章用印xx项…………

总结一年来的工作，还存在许多不足有待改进。一是管理规范化、精细化有待进一步加强。二是深入部门与现场调研不够，对领导思路的把握和分析问题的准确性…………

xx年，办公室将继续围绕公司重点工作安排，埋头苦干、锐意进取，一如既往做好以下工作：一是突出团队建设引领，提升履职能力。持续推进xx教育常态化制度化，强化支部“三基建设”，履行好“一岗双责”，加强宣传工作及…………四是加快信息化建设，提升工作效率。继续与信息化公司对接，实现OA系统与上级集团的无缝衔接，不断完善综合办公子系统功能，提高综合效率。

感谢各位领导和同志们对办公室工作的支持，不到之处请批评指正。

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