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团队课：做好新时代群众工作的方法和艺术

尊敬的各位老师，各位同学：

大家下午好！非常荣幸受到市委团队校的邀请，来与各位共同交流学习《做好新时代群众工作的方法和艺术》这个课题。

做好群众工作是贯彻团队的群众路线的具体举措，那么群众路线是从何而来的呢?熟悉x的同学可能有所了解，今天借此机会我和大家一起分享一下：1929年6月，在红四军第七次团队代表大会上，对如何加强团队的建设，建立一支团队…………

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做好新时代团队的群众工作是一个永恒主题，我们要深刻领会和准确把握好x群众观，增强做好新时代群众工作的使命担当，掌握做好新时代群众工作的方法。下…………

一、学思践悟x群众观，肩负起做好新时代群众工作的x责任

团队的十八大以来，以x同志为核心的x取得了重大的理论成果，创立了x，其中x群众观占据重要的地位。x群众观以勇于创新的理论品格，紧密结合中国社会发…………

（一）领会把握“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”，坚持“一切为了群众”的价值追求

x在学习贯彻x精神研讨班开班式上指出：“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”明确了人民群众对美好生活的价值向往是价值评判的尺度；明确了…………

【案例1】“群众需要什么，近平就干什么”

1974年，x在梁家河当团队支部书记，上任后做的第一件大事就是办沼气。他到四川绵阳去考察学习建设沼气池的技术，回来以后结合延川当地的气候进行研究、施工。他在知青住的院子旁边挖了一个沼气坑，用水泥打成池子。虽…………

x在村里办了一个铁业社。盖了一间打铁的小“车间”，让铁匠打铁做农具，铁匠能挣工…………

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办沼气，办铁业社、代销点、缝纫社、磨坊……x当村支书在一两年内做的这些事情，切实解决老百姓的生活…………

【案例2】x为什么让正定人念念不忘?

x在正定县工作期间，靠什么赢得全县上下一致的激赏，并至今为人念念不忘?一是平易近人，和大家一起同吃同住同劳动，没有一点高干子弟的做派。二是生活朴…………

一是甩掉高产穷县的“高帽子”。由于长期的思想和体制束缚，正定当时在单一经营的死胡同里兜圈子：片面追求粮食高产，踩棉花，挤油料，压瓜果，砍副业。粮食亩产超千斤，但经常是交完征购粮，剩下的就不够自己吃了。为此，x主…………

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三是富农。比如发展特色种植，x说，“城市需要什么，我们就种什么；城市需要什么，我们就加工什么。”当年正定县多种经营收入达4300万元，人均100元，社员收入由100多元增加到200多元。再比如，正定的乡镇企业羽翼渐…………

从农民辛苦干一年连买油盐酱醋的钱都不够，到正定人富起来了。而如今，正定已成为河北省的经济强县，正定早已从解决了温饱问题，正在全面建成小康社会的道路上阔步前进。谁都不能否认，今天的正定与当年x的努力分不开，与…………

在实际工作中：一是要把“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”作为一切工作的出发点和落脚点。人民对美好生活的向往是人民最真实的心声；实现人民对美好生活的向往是我们团队和团队员干部的宗旨所在、天职所在、责任…………

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（四）领会把握“善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切实利益的矛盾和问题”，推进全面依法行政

2013年10月，在坚持和发展“枫桥经验”的批示中，x指出：“要善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，把团队的群众路线坚持好、贯彻好。”

xx强调，“要在广大群众中树立法律的权威，使群众充分相信法律、自觉运用法律，形成全社会对法律的信仰，弘扬法治精神，培育法治文化，在全社会形成学法尊法守法用法的良好氛围。”这就要求我们广大干部，要在群众需…………

一是要大力弘扬法治精神。法治精神是法治思维的最高层次。总的来说，群众路线在一定程度上就是约束公权力，使之规范行使，为人民大众服务，以保障人民群众所享有的各项权益。法律法规是群众工作的最大规矩。我们领导干部任何时候、任何情况下都必须根据法律法规办事。群众提出的要…………

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三是要全面强化法治宣传。通过开展法律知识进社区、进家庭、进校园、进企业等活动，弘扬法治理念，加强法制教育，引导群众采用合理、合法的方式表达利益…………

二、做好新时代群众工作是青年干部的一堂必修课

x作出了中国特色社会主义进入新时代的重大x判断。我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。必须认识到，我国社会主要矛盾的变化是关系全局的历史性变化，对团队和国家工…………

（一）做好新时代群众工作是团队对青年干部的x要求

群众路线是团队的生命线和根本工作路线，是中国革命和建设取得胜利的法宝和优良传统，是团队从胜利走向胜利而又区别于其他政团队的显著x优势，过去我团队依靠人…………

1、从践行团队的宗旨这个角度来讲。全心全意为人民服务是团队的根本宗旨，团队员干部是人民的公仆。x同志指出：“一个政团队，只有顺民意、得民心、为民谋利，才能得到人民群众的拥护和支持，才能永远立于不败之地。作为执政团队，团队员干部与人民群众的关系就是公仆与主人的关系。离开了人民，我们将一无所有、一事无成；背离了人民的利益，我们这些公…………

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3、从彰显中国特色社会主义制度自信这个角度来讲。中国特色社会主义制度自信来自团队的正确领导和x保证，群众工作是团队的全部工作的基础，群众工作做好了，团队的事业才能兴旺发达。当前，我们许多青年干部都是从校门…………

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（三）做好新时代群众工作是青年干部补齐短板、提升自身素养的重要途径

xx在x报告中明确提出8本领要求，即：“学习本领、x领导本领、改革创新本领、科学发展本领、依法执政本领、群众工作本领、狠抓落实本领、驾驭风险本领。”其中，“增强群众工作本领”是重要的一项的。我想大家应该有体会，在实际工作中“群众工作本领”应该是最为紧缺、亟待提…………

1、找准原因深化自我认知。进入新时代，群众工作的主体发生了深刻变化。当前，做群众工作的“干部”已经不是原来的“干部”。新时代的干部队伍呈现年轻化、高学历的趋势。改革开放前入团队和参加工作的干部已经或将要退出岗位，70后、80后以至90后的年轻干部成为干部队伍的主体，表…………

2、补齐短板提升能力素养。进入新时代，群众工作的本领需要越发突显。从个人综合素质看，我想在座的各位肯定深有体会，我们回顾自己刚参加工作到现在的工作经历，往往是那些自己应对急难险重的突发事件，为群众排忧解难的经历最深刻，也最能学到东西。基层直面群众、情况复杂，在思…………

三、做好新时代群众工作的几种方法

（一）“三问”工作法

回顾历史，从梁家河一路走来的四十多年间，xx始终以百姓之心为心，问需于民、问计于民、问效于民。“视群众为亲人，坚持问需于民”，表现为一种民生情怀。我们的依据是团队的宗旨x，方法是坚持领导带头、制度引领、边学边改，目标是问准民意。具体来讲，我们的团队员干部下到一线接触地气，到市民扎堆的地方去倾听民声，真正把那些带着原汁原味、带着…………

近几年，我们各级领导干部在谋划发展思路时始终做到向人民群众问计，在查找发展问题时始终做到听人民群众意见，在改进发展措施时始终做到向人民群众…………

1、问需于民。在群众工作中，团队员领导干部要广泛倾听民声、吸纳民意、尊重民意、响应民意，从人民群众最迫切的需求出发，保证决策符合人民…………

【案例1】全市天然气下乡工程

大家都知道，天然气是一种优质高效绿色清洁低碳能源。对于农村安装天然气，我市群众普遍要求使用天然气等清洁能源的愿望非常强烈。同时在我市历届团队代会、人代会和政协会中，均有代表和委员不同程度的有所反映。我们深刻…………

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3、问效于民。我们要把人民群众“满意不满意、赞成不赞成、答应不答应”作为工作的出发点…………

回顾创建历程，之所以能够创城成功，源于我们始终坚持以人民为中心的创建导向，坚持“创建慧民、创建为民”。同时，响应群众的呼声，重视群众的诉求，将群众的烦心事当作头等大事，群众难办的事当成天大的事，把小…………

（二）“三换”工作法

俗话说，要想公道，打个颠倒，这实际上就是换位思考。xx曾指出“做群众工作要换位思考，设身处地为群众着想”。我们在实际工作中，要注意用好换角色、换立场、换角度“三换”工作法。换角色就是要换位思考。我们要把自己当作普通群众，换身份、换角色，妥善解决群众问题。有时候我…………

1、换角色。在服务“失独群体”工作中，我们将自己放在群众的位置上，从群众角度去办理…………

【案例5】为失独家庭带去正能量

2019年，我市共有失独人员xx人，2020年新增独生子女死亡x人。我们采取了“五个一”举措，即：建立一项联系人制度，完善一份健康档案，开通一条绿色通道，开展一次“民情慰问”，制定一份关爱计划。目前我市失独群体相对稳定。2017年以来未发生一起赴省进京非访。近几年，我们的…………

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3、换角度。网箱养殖一直是令人头疼的一个难题，当初是x鼓励发展的产业，但是现在政策不允许了，水污染严重，涉及渔民数量较多，又是他们赖于生活的主要来源，渔民对拆除网箱抵触情绪强烈。特大洪灾以后，冲毁了大部分养…………

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（五）“三不”工作法

“三不”工作法是我们做好新时代群众工作的一个基本要求，即做群众工作绝不失态、绝不伸手、绝不争利。“三不”是作风上的要求，我们在做群众工作、执行政策…………

近年来，我们很多干部在接待群众时，情绪失控、应答不当、当场失态的状况时有发生，引发围观热议；在与群众打交道时，没有好处的事不办，吃拿卡要的事依然存在；有些部门和单位没有将人民利益作为团队一切工作的根本出发点和落脚点，也还存在与民争利的现象。这类事件屡有出现，一方面在于公仆x淡薄，一些干部只唯上不唯下，对普通群众摆架子，官僚主…………

同志们，我的讲课就到这里，大家都是全市最优秀的青年干部，理论水平都很高，有的本来就从事着群…………

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